O trabalho à distância veio para ficar?
A pandemia de Covid-19 chamou a atenção para o grau inovador em que a saúde em linha pode capacitar os sistemas de saúde.
O ano de 2020 foi um ponto de viragem na utilização de métodos de trabalho remoto na maioria dos serviços de Radioterapia, principalmente devido à pandemia e aos desafios dela decorrentes em termos de acesso a profissionais especializados, que em muitos casos se tornou difícil não só pela localização geográfica ou ausências súbitas, mas também pela variação do número de doentes a planear.
Quando tudo estava bloqueado, a maior parte da clínica transferiu todas as funções que podiam ser feitas remotamente para fora da clínica. Alguns locais passaram a ser 100% remotos, enquanto outros experimentaram modelos híbridos no local/remotos. No processo de radioterapia, as principais áreas de mudança foram a delimitação do volume, o planeamento do tratamento, a aprovação e a verificação.
Este facto resultou numa “experiência” em grande escala de dosimetria remota. E embora a maioria dos departamentos de planeamento se baseie numa interação dinâmica entre dosimetristas, físicos e médicos, cépticos em relação a esta mudança de paradigma, a maioria acabou por ver as potencialidades que este método traria.
Em toda a comunidade dos cuidados oncológicos, um ponto em que todos concordam é que o tempo é fundamental. Uma diferença de várias semanas, ou mesmo dias, pode ter um impacto profundo na eficácia do tratamento, no bem-estar dos doentes e das suas famílias e nos custos e complexidade dos cuidados. Impor encargos desnecessários aos hospitais e aos sistemas de saúde.
Com este enquadramento, foi possível encontrar soluções para responder a esta necessidade e evitar atrasos nos tratamentos:
Planeamento à distância
Quanto ao resultado da abordagem remota, durante a pandemia, embora a mudança pudesse ser difícil, o planeamento remoto foi um sucesso com a facilidade de criar planos de alta qualidade. E a maioria das pessoas acabou por se render à utilidade, facilidade e rapidez com que o trabalho diário foi realizado, evitando que o início do tratamento fosse adiado por falta de recursos no local.
As vantagens do planeamento remoto residem sobretudo na redução do tempo de tratamento e no apoio em situações de carga de trabalho variável associadas a licenças de pessoal (férias ou cobertura de faltas) ou picos de atividade. Também apoia a formação contínua do pessoal no local em novas técnicas sem limitar a capacidade de planeamento, possibilitando o arranque de novas técnicas de tratamento.
E tendo em conta que 17% dos custos de um Centro de Radioterapia são custos de planeamento de dosimetria, para os prestadores de cuidados de saúde a utilização da abordagem de planeamento remoto pode também levar à redução dos custos operacionais através da otimização dos recursos e da redução dos custos de formação e atualização das competências do pessoal técnico.
A nível global, o planeamento remoto contribuirá para a melhoria e rapidez dos cuidados de saúde dos nossos doentes, proporcionando tratamentos complexos e de elevada qualidade, utilizando as técnicas mais avançadas e os melhores profissionais, dando aos hospitais mais capacidade para tratar os doentes mais rapidamente.
Se se encontra numa altura em que tem poucos recursos, muitos doentes, ou uma nova técnica para implementar, venha conhecer os serviços que a Mercurius tem para lhe oferecer, e como estes o podem ajudar no seu dia a dia.
Veja como!
Porque o trabalho remoto veio mesmo para ficar!
Ana Raquel Coutinho
Gestora de Prestação de Serviços ePlanning