NUESTROS SERVICIOS B2B

Cómo trabajamos

Simplificamos lo complejo

Mercurius Health
Consultoría

Soporte de vanguardia para evaluar, diseñar y planificar proyectos de transformación (reemplazo y nuevas ubicaciones)

Implementacion de Proyectos

Ejecución de proyectos, incluida la ejecución directa de elementos técnicos y el relevo de los equipos de clientes cuando sea necesario

Operaciones subcontratadas

Gestión de las operaciones diarias del centro en nombre de nuestros clientes

Entrenamiento y formación

Servicios de formación, recalificación y académicos para transmitir nuestro conocimiento y experiencia a nuestros clientes

Mejora de datos

Soporte para hacer el mejor uso de los datos con fines legales, operativos y de investigación

Financiación

Invertir en nombre de los clientes y compartir el riesgo de reemplazar equipos y crear nuevos centros

Consultoría

Brindamos soporte de vanguardia para evaluar, diseñar y planificar proyectos en asociación con nuestros clientes, ya sea para la transformación de centros existentes a través del reemplazo, actualización o extensión de equipos y servicios, o para el desarrollo de departamentos completamente nuevos. o centros. Estos servicios se pueden proporcionar como proyectos independientes o como parte de un acuerdo a largo plazo para proporcionar una gama completa de servicios.

Advisory service Mercurius Health
Nuestros servicios de consultoría incluyen:

Auditoría de transformación de la práctica

Realizamos auditorías de principio a fin del viaje del paciente, evaluamos al paciente según los estándares internacionales y las mejores prácticas actuales, y hacemos recomendaciones para mejorar los aspectos clínicos, operativos y comerciales.

Estrategia clínica

Evaluamos la población de pacientes, las vías de derivación y los ecosistemas circundantes para recomendar la estrategia clínica más eficaz en su comunidad local.

Selección de equipos y software

Ayudamos a los clientes a navegar por la gama de soluciones y fabricantes disponibles en el mercado para seleccionar la combinación más eficaz para lograr los objetivos clínicos y comerciales.

Elaboración del plan de negocios

Basándonos en nuestro análisis de su desempeño operativo y financiero, aplicamos la estrategia clínica a su entorno de reembolso y costos y lo ayudamos a desarrollar un plan de negocios completo para un proyecto de transformación. Esto incluye requisitos de inversión y retornos esperados para ayudarlo a asegurar la financiación que necesita para hacer realidad un proyecto exitoso.

Diseño de flujo de trabajo

Con el aumento continuo de la población de pacientes y el aumento de los costos de la atención médica, es cada vez más importante ser lo más eficiente posible en la prestación de atención. Tenemos una amplia experiencia en el diseño de flujos de trabajo efectivos para los pacientes que se adaptan a los escenarios específicos de los clientes, reducen el tiempo dedicado a actividades que no agregan valor a los pacientes y brindan la mejor experiencia posible para los pacientes y el personal. Esto incluye trabajar con arquitectos para diseñar el diseño del centro, así como la columna vertebral de TI para agilizar los procesos.

Protección radiológica y apoyo normativo

Nuestros físicos médicos especializados realizan estudios de radioprotección con el fin de llevar a cabo con precisión la construcción de nuevos búnkeres y el desarrollo de nuevos servicios de acuerdo con la normativa vigente. También brindamos apoyo regulatorio para ayudar a nuestros clientes a garantizar continuamente el cumplimiento en la atención al paciente.

Evaluamos los requisitos de migración de datos

Evaluamos los registros de clientes existentes y recomendamos soluciones para migrar de manera eficiente a nuevos sistemas para continuar teniendo un acceso rápido a los datos de tratamiento y cumplir con la legislación sobre registros de datos de pacientes.

Evaluamos los requisitos de formación de los empleados

Ayudamos a los clientes a mapear las habilidades existentes de sus equipos y cualquier brecha potencial que deba llenarse para desarrollar nuevos servicios y lanzar técnicas complejas.

Planificación de proyectos y hoja de ruta de tecnología de la información

Brindamos soporte completo en la gestión de proyectos para planificar el ciclo de reemplazo por fases de los equipos de los clientes, incluida la instalación y puesta en servicio de los equipos, la migración y la implementación de nuevos sistemas de tecnología de la información y la capacitación de los empleados.

Para obtener más información sobre los servicios de consultoría que podemos brindar, Contáctanos.

Implementacion de proyecto

Ayudamos a los clientes a ejecutar proyectos garantizando el estricto cumplimiento de plazos y presupuestos. Esto incluye la ejecución directa de los aspectos técnicos de la implementación de un proyecto, así como la facilitación del personal local durante el proceso para permitirles dedicar el tiempo necesario al monitoreo y capacitación del proyecto.

Serviço de entrega de projetos
Imagem cortesia de Elekta
Nuestros servicios en el área de suministro de proyectos incluyen:

Gestión de proyectos

Proporcionamos un Project Manager dedicado para planificar y gestionar cada proyecto. El Gerente de Proyecto se asegurará de que haya un único punto de contacto para todos los miembros del equipo involucrados en el proyecto y se asegurará de que se cumpla con el plan del proyecto.

Transformación de la práctica clínica

En asociación con el cliente, establecemos el plan de prácticas clínicas existentes y mapeamos la secuencia del flujo de trabajo técnico, informático, financiero y clínico. Este enfoque permite mantener el ritmo y ayuda a centrarse en las necesidades particulares de la transformación local.

Migración de datos

Realizamos la migración completa de registros de pacientes y datos de tratamiento de los sistemas antiguos de nuestros clientes a la nueva plataforma que estamos instalando. Nuestro equipo de TI tiene experiencia trabajando en entornos de Varian y Elekta, así como con otros expertos de la industria, y ha migrado entre la mayoría de las plataformas que operan actualmente en clínicas de radioterapia.

Puesta en servicio de aceleradores lineales y estaciones de planificación (TPS)

Nuestro experimentado equipo de Física Médica encarga nuevos equipos y sistemas en nombre de los hospitales y los principales proveedores de equipos y tiene experiencia en todas las plataformas, habiendo encargado más de 50 Linacs. Proporcionamos todos los componentes del proceso, incluida la aceptación, la recopilación de datos de haces, la coincidencia de haces, el modelado, la validación y la generación de informes. Podemos suministrar un equipo completo o complementar el equipo en sitio durante el proceso de puesta en servicio y normalmente podemos completar el servicio en 2-3 semanas, dependiendo de las energías y técnicas requeridas por el cliente.

Gestión de la infraestructura de IT

Apoyamos a los clientes en la instalación de nuevos equipos y software de TI, así como equipos clínicos, en colaboración con los proveedores relevantes.

ePlanning y QA

Nuestros dosimetristas y especialistas en física médica brindan soporte remoto para la planificación del tratamiento y el aseguramiento de la calidad del equipo a clientes en varios países. A través de nuestra plataforma patentada, Mercurius Connect, nuestros empleados con amplia experiencia brindan soporte durante la implementación del proyecto, aliviando al equipo local.

Mercurius Connect

La instalación de Mercurius Connect permite a los empleados de nuestros clientes llevar a cabo la planificación del tratamiento, incluido el contorneado y otras tareas complementarias, desde cualquier ubicación, lo que proporciona una flexibilidad significativa para que físicos, médicos y dosimetristas trabajen de forma remota.

Gestión de la construcción

Trabajamos con arquitectos y contratistas en nombre de los clientes para garantizar que la construcción se lleve a cabo a tiempo, dentro del presupuesto y que el producto final cumpla con todos los requisitos reglamentarios y técnicos.

Para obtener más información sobre el apoyo que podemos brindarle para ayudarlo a implementar su proyecto, Contáctanos.

Operaciones subcontratadas

Brindamos apoyo diario continuo a nuestros clientes para asegurarnos de que brinden la mejor atención posible a sus pacientes. Esto se puede hacer de forma remota o mediante la presencia in situ de nuestros equipos. Nuestras soluciones se pueden proporcionar a largo plazo o bajo demanda, por ejemplo, durante un pico de actividad o ausencia temporal de empleados, o como apoyo especializado para tratamientos complejos.

Serviços de operações terceirizadas
Imagem cortesia da Philips
Nuestros servicios en el área de operaciones subcontratadas incluyen:

Colaboradores especializados, como Físicos Médicos, Técnicos en Radioterapia, Dosimetristas y Médicos

Independientemente de si proporcionamos ciertos grupos de empleados o un equipo multidisciplinario, nuestros empleados se convierten en una parte integral de los departamentos con un enfoque constante en atender las necesidades de nuestros clientes y brindar la mejor atención a sus pacientes.

ePlanning e eQA

Nuestros dosimetristas y físicos médicos brindan soporte remoto en la planificación del tratamiento y aseguramiento de la calidad del equipo a clientes en diferentes países. A través de nuestra plataforma, Mercurius Connect, nuestros empleados experimentados brindan de manera continua y remota Programas de Planimetría y Aseguramiento de la Calidad, así como soporte bajo demanda para técnicas complejas y patologías específicas. De esta forma, ayudamos a nuestros clientes a aportar todas las técnicas y a tener una estructura de colaboradores locales eficiente.

Gestión de datos

Único en la industria, una combinación de profesionales experimentados en tecnología de la información empresarial con un conocimiento profundo y comprensión de los requisitos y necesidades de datos específicos de oncología. Centrado en el desarrollo de repositorios de datos independientes del proveedor, proporcionando conjuntos de datos escalables, seguros y accesibles. Proporcionamos informes comerciales y clínicos relevantes y precisos al tiempo que garantizamos la disponibilidad de datos para futuras necesidades clínicas y de investigación.

Auditorías de cumplimiento

La adherencia a las normas internacionales (como las normas ISO o las recomendaciones de las sociedades científicas) y las regulaciones (como EURATOM o RGPD) permite una nivelación en términos de coherencia de las prácticas clínicas, calidad y seguridad, y conduce a su mejora continua. Brindamos servicios para establecer la calidad clínica y el perfil de riesgo y las posteriores estrategias de mitigación con fines de cumplimiento y mejora continua. Estos servicios también se complementan con auditorías detalladas de precisión dosimétrica y gestión de riesgos.

Servicio y mantenimiento de equipos

Junto con nuestros socios, brindamos soporte de ingeniería para aumentar el tiempo de actividad de los equipos y administrar un programa integral de mantenimiento preventivo para evitar interrupciones en los horarios de atención al paciente.

Gestionar toda la transacción en nombre de nuestros clientes.

Gestionamos el funcionamiento de departamentos completos, incluyendo todos los grupos de empleados, con el nivel de integración con el hospital acorde a los requerimientos de nuestros clientes. Nuestros servicios de gestión y modelos de financiación de equipos permiten a nuestros clientes compartir el riesgo operativo y financiero con Mercurius.

Para obtener más información sobre la asistencia que podemos brindarle, comuníquese con nosotros .

Entrenamiento y educación

Brindamos capacitación, recalificación y conexión a servicios académicos para transmitir nuestro conocimiento y experiencia y ayudar a los empleados de nuestros clientes a destacarse en sus roles, utilizar nuevas herramientas y desarrollar nuevas técnicas de manejo seguro. Esto también puede incluir una revisión completa del flujo de trabajo y capacitación para nuevas clínicas o procesos de reelaboración para clínicas existentes y para implementar flujos de trabajo sin papel o mejoras de eficiencia.

Médica oncologista ensinando jovem médico
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Nuestros servicios en el área de formación y educación incluyen:

Capacitación sobre nuevos equipos y software

Nuestros instructores tienen experiencia en todas las plataformas de proveedores diferentes y brindan capacitación sobre cómo brindar atención utilizando el nuevo software y herramientas.

Capacidad clínica para habilitar nuevas técnicas

Brindamos reentrenamiento teórico y práctico para apoyar la implementación segura de nuevos servicios como SBRT y SRS.

Asistencia en la implementación de la mejora de procesos y programa de formación continua en clínicas.

Para obtener más información sobre la capacitación y la educación con las que podemos ayudarlo, Contáctanos.

Mejora de datos

Históricamente, la radioterapia no ha aprovechado de manera eficaz los datos producidos durante las operaciones diarias, a pesar de que se producen grandes cantidades de datos de forma continua durante un ciclo de tratamiento. Los datos médicos son de gran valor para el proveedor de servicios, así como para las partes externas y, por lo tanto, son un activo de alto riesgo, y los proveedores tienen la obligación legal de mantener registros accesibles de los pacientes tratados durante un período de tiempo prolongado.

Serviço de aprimoramento de dados
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Migramos de forma segura datos históricos a sistemas neutrales del fabricante, lo que permite una recuperación rápida durante los episodios de tratamiento, pero también lo prepara para cualquier tipo de investigación futura. También proporcionamos soluciones que mejoran los procesos de datos en línea y los flujos de trabajo para la generación de informes en tiempo real, la eficiencia y la comprensión general de los procesos clínicos.

Nuestros servicios en el área de mejora de datos incluyen:

Migración de datos

Migramos completamente los registros de pacientes y los datos de tratamiento de los sistemas heredados de los clientes a plataformas independientes del proveedor. Nuestro equipo de TI tiene experiencia trabajando en diferentes entornos de proveedores, así como especialistas en TI, y ha realizado migraciones entre la mayoría de las plataformas.

Curación de datos

Asociaciones con entidades en el campo de la computación basada en inteligencia artificial para ayudar a crear conjuntos de datos listos para la investigación y permitir informes y comentarios de datos históricos existentes para planificación futura e investigación histórica. Concéntrese en implementar eficiencias basadas en datos para comprender los flujos y resultados clínicos.

Gestión y auditoría de cumplimiento de datos

Consultoría en seguridad de datos e implementación de flujos de trabajo y sistemas de datos en cumplimiento de la normativa legal. Revisión de los sistemas existentes para detectar riesgos y vulnerabilidades.

Apalancamiento de datos

Implementación de informes en tiempo real para planificación comercial y clínica. Uso de la experiencia clínica y técnica para planificar y optimizar el flujo de trabajo.

Para obtener más información sobre los servicios de mejora de datos informáticos que podemos brindarle, comuníquese con nosotros .

Financiación

Podemos invertir en nombre de los clientes y compartir el riesgo de reemplazar equipos y crear nuevos centros. Podemos proporcionar financiamiento de inversión completo para el proyecto, a menudo junto con otros servicios a través de asociaciones con nuestros clientes.

Serviços de financiamento
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Para obtener más información sobre las soluciones de financiación que podemos ofrecer, póngase en contacto con nosotros .